• local_shipping

    Altijd gratis verzending

    Gratis verzending op al je bestellingen binnen Nederland en België.

  • chat

    Uitstekende klantenservice

    We zorgen ervoor dat u altijd binnen 24 uur een antwoord ontvangt op uw vragen!

  • refresh

    Gemakkelijk retourneren

    Retourneer je bestelling binnen 14 dagen na aankoop.

  • check_circle

    Veilige betaalmethoden

    Betaal eenvoudig en betrouwbaar met je favoriete betaaloptie.

    HET MERK PETABLE

    Welkom bij Petable – waar dierenliefde begint.

    Bij Petable geloven we dat huisdieren meer zijn dan alleen dieren, ze zijn familie. Daarom vind je bij ons een unieke selectie speeltjes, stijlvolle accessoires en praktische must-haves, allemaal ontworpen om jouw trouwe vriend te verwennen en jullie band te versterken.

     
     

    Veelgestelde Vragen

    check_box

    Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

    Iedere bestelling wordt binnen 24 uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 7-14 dagen.

    check_box

    Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

    Vul je bestelnummer in op onze 'Volg je bestelling' pagina.

    check_box

    Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of niet compleet aankomt?

    We vinden het vervelend als je bestelling beschadigd of niet compleet wordt geleverd! Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@petable.nl en stuur duidelijke foto's van het beschadigde artikel of vermeld wat ontbreekt. Wij zorgen ervoor dat je een oplossing ontvangt, zoals een vervangend product of een terugbetaling.

    check_box

    Bieden jullie retouren en terugbetalingen aan?

    Ja, wij bieden retouren en terugbetalingen aan. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt en in de originele verpakking zit. Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant. Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen. Ons volledige retourbeleid kunt u terugvinden op deze pagina. Heeft u nog vragen? Mail ons dan naar info@petable.nl

    check_box

    Zijn jullie producten van goede kwaliteit?

    Wij doen er alles aan om producten van hoge kwaliteit aan te bieden. Onze leveranciers worden zorgvuldig geselecteerd en wij werken alleen met partners die voldoen aan onze kwaliteitseisen. Mocht je toch niet tevreden zijn met een product, dan kun je altijd contact met ons opnemen en zorgen wij voor een passende oplossing.

    check_box

    Ik heb mijn order niet ontvangen, wat nu?

    Houd uw bestelling in de gaten via onze trackingpagina. Heeft u vragen? Noteer dan uw bestelnummer en stuur ons een e-mail naar info@petable.nl

    check_box

    Kan ik een besteld product ruilen?

    Als u om welke reden dan ook uw ontvangen bestelling wilt ruilen, vindt u de benodigde stappen op onze pagina 'Ruilen en Retourneren'.